{"id":542,"date":"2022-12-08T09:23:04","date_gmt":"2022-12-08T08:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ged-plus.com\/refonte\/?p=542"},"modified":"2022-12-08T12:21:02","modified_gmt":"2022-12-08T11:21:02","slug":"3-tendances-du-e-commerce-a-suivre-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ged-plus.com\/3-tendances-du-e-commerce-a-suivre-en-2023\/","title":{"rendered":"3 top tendances du e-commerce \u00e0 suivre en 2023"},"content":{"rendered":"\n\n\n

1 \u2013 Le Social Selling pour augmenter votre taux de conversion<\/h2>\n\n\n\n

Les r\u00e9seaux sociaux ont r\u00e9volutionn\u00e9 un grand nombre de pratiques digitales et ont su s\u2019adapter aux tendances et habitudes des consommateurs dans une dynamique de vendre\u2026 encore plus ! En effet, les publicit\u00e9s ont toujours (ou presque) \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sentes sur les plateformes des r\u00e9seaux sociaux. Mais la publicit\u00e9 standard devenant trop obsol\u00e8te et d\u00e9sint\u00e9ressante pour les utilisateurs, les g\u00e9ants d\u2019internet ont su innover !<\/p>\n\n\n\n

La tendance du social selling fait son grand retour. Aussi appel\u00e9e social commerce<\/strong>, cette m\u00e9thode de vente va continuer \u00e0 cro\u00eetre fortement dans les mois et ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

Selon le bilan du social selling en 2019<\/strong> notamment \u00e0 travers les relations professionnelles et la prise de contact des commerciaux avec des prospects via le r\u00e9seau social LinkedIn. Aujourd\u2019hui, cette strat\u00e9gie est en plein boom et \u00e9volue \u00e0 vitesse grand V ! Alors comment l\u2019appr\u00e9hender ?<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9seaux sociaux proposent aujourd\u2019hui des solutions de ventes implant\u00e9es directement dans leur plateforme<\/strong>, c\u2019est le cas pour Facebook qui permet de cr\u00e9er une vitrine sur le compte de votre entreprise avec un listing de vos produits. Instagram propose aussi une fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante qui consiste \u00e0 tagger vos articles sur les photos que vous publiez afin que l\u2019utilisateur les ach\u00e8te directement. Ainsi, le cyberacheteur n\u2019a plus besoin de quitter l\u2019application pour se rendre sur votre site e-commerce !<\/p>\n\n\n\n

De mani\u00e8re assez diff\u00e9rente et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle, le r\u00e9seau social Snapchat permet aux utilisateurs \u00ab d\u2019essayer \u00bb des produits \u00e0 travers la cam\u00e9ra du smartphone puis de l\u2019acheter en cliquant sur son lien.<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9seaux sociaux repr\u00e9sentent une source d\u2019inspiration pour 97% des jeunes. Les articles et tendances qu\u2019ils vont y trouver vont consid\u00e9rablement influencer leur achat. Alors n\u2019attendez plus pour utiliser les r\u00e9seaux sociaux et faire du social selling !<\/p>\n\n\n\n

2 \u2013 Le Live shopping : une tendance en plein essor<\/h2>\n\n\n\n

C\u2019est avec sa plateforme Taobao Live, que le groupe Alibaba a lanc\u00e9 en 2017 ce nouveau canal de vente. Fortement boost\u00e9 durant la pand\u00e9mie de COVID-19, le concept s\u2019apparente \u00e0 celui du t\u00e9l\u00e9achat. Le live shopping consiste \u00e0 pouvoir acheter des produits tout en visionnant le live<\/strong> d\u2019une personne se filmant avec l\u2019 appareil photo de son smartphone. Cette personne doit simplement tester et pr\u00e9senter les produits sur le r\u00e9seau social en question ou sur une autre plateforme d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Toute entreprise peut utiliser le Live shopping pour vendre, qu\u2019elle soit de grande ou de petite taille, qu\u2019elle propose des produits ou bien des services. Ce qui importe est de permettre \u00e0 l\u2019utilisateur un passage \u00e0 l\u2019action en proposant une possibilit\u00e9 d\u2019achat du produit\/service ou du moins une prise de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n

Les avantages du Live shopping sont multiples :<\/p>\n\n\n\n

\u2013         Cr\u00e9er une relation de confiance et de proximit\u00e9 avec ses clients<\/p>\n\n\n\n

\u2013         Former une communaut\u00e9 autour du produit\/service ou de la marque<\/p>\n\n\n\n

\u2013         Faire vivre une exp\u00e9rience sympathique et originale aux utilisateurs<\/p>\n\n\n\n

\u2013         Am\u00e9liorer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque<\/p>\n\n\n\n

\u2013         Varier les canaux de vente<\/p>\n\n\n\n

3 \u2013 Le M-commerce : juste l\u2019indispensable<\/h2>\n\n\n\n

Le M-commerce, ou mobile commerce en anglais et commerce mobile en fran\u00e7ais, est une tendance actuelle et qui va s\u2019amplifier en 2023. Avec 4 heures par jour pass\u00e9es sur leur t\u00e9l\u00e9phone portable, les fran\u00e7ais sont des adeptes du M-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Les sites e-commerce ou applications sur mobile offrent des possibilit\u00e9s plus rapides et plus simples en termes d\u2019exp\u00e9rience utilisateur que les versions desktop. C\u2019est le cas par exemple des moyens de paiement, o\u00f9, \u00e0 pr\u00e9sent, il est possible d\u2019acheter un produit ou un service gr\u00e2ce \u00e0 Apple Pay, Samsung Pay, ou encore la solution Android Google Pay.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019enjeu pour l\u2019entreprise est d\u2019adapter son site<\/strong> pour les diff\u00e9rents types d\u2019appareils que peuvent poss\u00e9der les utilisateurs dans le but de leur faire vivre la meilleure exp\u00e9rience d\u2019achat possible. En effet, les utilisateurs d\u2019aujourd\u2019hui sont impatients et ne s\u2019attardent plus sur des sites qui ne leur permettent pas d\u2019utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s. Cela va influencer les utilisateurs dans leur prise de d\u00e9cision. Votre site doit donc \u00eatre responsive<\/strong> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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