Le développement de votre site Web devrait être la principale étape pour pénétrer un marché de plus en plus concurrentiel. Mais il ne s’agit pas seulement de cela, car l’expérience client fait la différence entre un site performant et un site voué à l’oubli. Si vous n’avez pas les connaissances nécessaires, le choix d’une agence ou d’un concepteur Web indépendant  pour développer votre site web devient la partie essentielle de votre projet.

Comment choisir une agence pour développer votre site web

Choisir une agence ou un freelance n’est pas non plus une tâche simple, car après avoir découvert que vous avez besoin de louer ses services, vous trouverez un million d’options en marketing, toutes avec leurs avantages et leurs inconvénients, et vous devez choisir l’agence ou le développeur qui correspond le mieux à vos besoins pour vous aider à atteindre les objectifs qui ont été fixés.

Pour vous aider à choisir une agence/freelance pour développer votre site internet, voici les clés essentielles qu’ils doivent posséder.

Votre site web, le portfolio et le premier contact

Nous parlons d’embaucher une agence de développement Web ou un freelance, donc votre site Web doit être très attractif et répondre à toutes les exigences d’un site Web super optimisé. Sinon, vous avez pris un mauvais départ. Même avec un site Web non optimisé, les programmeurs peuvent être bons, c’est un mauvais signe. Il en va de même avec le portfolio et les réalisations passées. Et enfin, il est important que vous ayez une bonne impression lors du premier contact avec l’agence de développement web/freelance.

Site Web

Une agence de conception Web doit montrer l’exemple et avoir un site Web optimisé à 100%. Qu’est ce que ça signifie?

Parmi les facteurs les plus importants, on peut souligner:

• Que le site Web doit avoir un design Web très attrayant
• Doit être rapide et avoir des performances optimisées
• La navigation doit être facile pour optimiser
• la convivialité et l’expérience utilisateur
• Il doit inclure des réussites
• Appels à l’action CTA
• Contenu optimisé

Au cours des premières étapes de la sélection d’une agence de conception Web/freelance, il est important que vous ayez une bonne impression de son site Web.

Réussites

il est tout aussi important de consulter des anciennes réalisations et succès de l’ agence de conception Web/freelance.

Dans cette phase initiale, vous devriez regarder le portefeuille de clients du prestataire Web sélectionné et jeter un œil à leurs sites Web.

En outre, vous pouvez porter une attention particulière aux facteurs décrits dans la section précédente pour évaluer si les sites Web d’anciens clients sont optimisés (ils chargent une navigation rapide, facile et simple, une conception Web attrayante, etc.)

Le premier contact

Lorsque vous contactez chaque prestataire Web de votre liste d’agences/freelances sélectionnées, l’impression que vous obtenez au premier contact est également importante.

• Si vous les contactez via un formulaire de contact ou une demande sur le Web, combien de temps a-t-il fallu pour répondre à votre demande?
• Si vous avez contacté par mail, le même, avez-vous obtenu de la rapidité dans votre réponse?
• Et si vous appelez par téléphone, qu’avez-vous pensé du service téléphonique de l’agence?

Comprendre les objectifs de votre projet web

C’est un facteur très important qui sera essentiel lors du choix de la meilleure agence de conception Web ou du meilleur freelance. Une fois que vous aurez établi la première conversation avec l’un des consultants de l’agence ou avec le développeur Web, vous aurez l’occasion d’expliquer:

• De quel type de site Web avez-vous besoin (site Web d’entreprise, boutique en ligne, etc.)
• Quels sont les objectifs du site (générer des ventes, générer des leads, générer des visites, etc.)
• Urgence du projet, etc.

Ce que vous devez attendre de l’agence de création web/freelance, c’est entre autres:

• Qu’ils vous posent beaucoup de questions, combien d’informations ils souhaitent obtenir de votre projet, plus leur proposition de développement web sera personnalisée et adaptée.
• Quelles solutions ont-ils proposé pour répondre à vos besoins? Si vous recherchez une agence de conception web/freelance pour la rénovation d’un site Web existant, que pensez-vous des propositions d’amélioration proposées et de l’analyse du site web réalisée?
• Ont-ils proposé des options innovantes ou des informations compatibles avec vos objectifs?

Si le freelance ou l’agence de conception Web n’a pas clairement compris les objectifs de votre projet, vous devez les rejeter car ils ne pourront pas vous aider à les atteindre. En effet, la compréhension des objectifs par l’agence de conception Web/freelance sera entièrement définie dans sa proposition. Mais lors des premières conversations, vous pouvez déjà vous faire une idée de la compréhension de vos objectifs.

La proposition de conception web

Au moment où vous recevrez la proposition, vous saurez si l’agence de création web/freelance a exactement compris les objectifs de votre projet, et vous pourrez évaluer attentivement ce qu’on vous propose et le comparer avec les prestataires web qui ont également passé votre processus de sélection.

Tout d’abord, ont-ils mis beaucoup de temps à vous envoyer la proposition? Normalement, un consultant doit prévoir un délai approximatif pour la réalisation de la proposition. S’ils le font trop rapidement, ce n’est pas un très bon signe, ils ont peut-être utilisé un modèle et mis le nom de votre entreprise. En effet, cela devrait prendre au moins quelques jours pour montrer que l’agence de conception Web/freelance a investi des efforts dans la personnalisation de la proposition.

Dans tous les cas, le consultant doit toujours indiquer une heure approximative. Et il est important que l’agence ne retarde pas trop son envoi. Si cela prend du temps, ce n’est pas non plus un bon signe. Car cela peut aussi indiquer des retards pendant le projet.

Continuez à lire attentivement la proposition et évaluez son contenu.

• L’agence web ou le freelance ont-t-ils compris les objectifs de votre projet?
• Quelles solutions proposent-t-ils? Idéalement, la proposition devrait inclure plusieurs options de gestionnaire de contenu CMS correctement décrites pour vous aider dans votre sélection.
• Comme sur le site Web, la proposition doit inclure ses réussites, cette fois plus en détail et en approfondissant les cas qui peuvent être pertinents et liés aux objectifs de votre projet. Afin de tester leurs compétences et leurs capacités à être choisi.
• Le prix: correspond-il à votre budget disponible pour le projet? Encore une fois, l’agence de création web ainsi que le développeur indépendant devraient vous proposer plusieurs options avec leurs tarifs respectifs pour vous offrir plus de flexibilité. Chez GEDPLUS, nous voulons profiter de ce moment pour vous recommander de ne pas choisir l’option la moins chère. Vous avez sûrement déjà vérifié lors d’expériences précédentes que choisir l’option la moins chère peut avoir des conséquences terribles. Le prix peut être synonyme de qualité et d’une grande expérience en développement web.

De plus, les agences de conception Web disposent généralement d’une équipe multidisciplinaire très utile pour répondre aux objectifs et aux besoins de tout projet.

Enfin, si vous avez des doutes, ne soyez pas timide et posez beaucoup de questions. Tout ce dont vous avez besoin pour déterminer quelle est le meilleur prestataire Web pour votre projet.

Chez GEDPLUS, nous sommes une agence de conception web et de marketing digital. Si vous avez besoin de notre aide, nous pouvons proposer des solutions et des budgets, sans aucun engagement.

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Google My Business a été récemment mis à jour afin de fournir de meilleurs rapports sur les performances de ses utilisateurs. En effet Google My Business apporte des modifications à sa section statistiques. Offrant de nouvelles vues et des rapports simplifiés pour analyser les performances d’un profil Google My Business.

Les détails de cette mise à niveau

Les modifications apportées à la section « Statistiques » ont déjà commencé à être mises en œuvre. Mais il faudra quelques mois pour leur exécution complète. Car de nouveaux rapports seront activés petit à petit. Pour l’instant, il n’y a aucune information officielle sur le temps qu’il faudra pour que les nouveaux rapports soient pleinement actifs.

Pour le moment, lorsqu’un utilisateur accède à la section « Statistiques », qui se trouve dans la barre latérale gauche du profil Google My Business, un message s’affiche en haut de l’écran avec le message: « Vos données vont bouger ». Dans l’image suivante, vous pouvez voir la bannière avec le message de Google.

Avec cette nouvelle implémentation, il sera possible d’obtenir plus de métriques principales directement à partir du profil de l’entreprise. À commencer par les interactions qui informent l’utilisateur de la fréquence à laquelle les autres utilisateurs contactent l’entreprise ou accèdent au profil. En ce sens, comme le rapporte Google. Une fois que ce nouveau rapport sera pleinement mis en œuvre, les versions précédentes des métriques seront supprimées de l’application.

Ces nouveaux rapports peuvent être créés à l’aide des données de recherche Google My Business ou de Google Maps. Pour le moment, les données historiques des six derniers mois sont accessibles. Bien qu’il soit également possible de choisir la période de performance que vous souhaitez consulter. Ces métriques sont mises à jour quotidiennement.

Les nouvelles mesures de performance dans Google My Business

Google modifiera bientôt le format et l’affichage de GMB Insights, comme le indique un avis dans l’onglet Insights du tableau de bord GMB qui se lit comme suit : « Vos idées bougent. Vos mesures passeront à un nouveau rapport. Les requêtes de recherche sont visibles et d’autres mesures seront ajoutées dans quelques mois. En cliquant sur un bouton marqué « Voir les performances du nouveau profil » prend l’utilisateur à un écran popup affichant deux nouveaux écrans de données, avec les titres « Comment les gens ont interagi avec vous » et « Comment les gens vous ont découvert. »

Le premier affichage, un graphique de chronologie, affiche les interactions totales sur une plage de date, et permet à l’utilisateur de choisir des appels ou des messages spécifiquement. Omettant notamment toute référence aux clics sur le site Web ou aux demandes de directions.

Le deuxième affichage affiche un décompte du nombre de recherches (dans la plage de date spécifiée) qui a retourné votre profil d’entreprise, puis répertorie les requêtes de recherche spécifiques qui ont retourné votre annonce, dans l’ordre du plus grand volume. Ce tableau semble être une mise à jour de la table actuelle « Requêtes utilisées pour trouver votre entreprise ».

Une fois ce changement mis en œuvre, Google prévoit d’ajouter plus de métriques et de rapports détaillés sur les recherches et le nombre d’utilisateurs accédant au profil. Bien que là encore, l’équipe de Google n’ait pas fourni d’informations officielles sur la date de mise en œuvre des nouveaux rapports.

Étape par étape pour consulter vos statistiques Google My Business

Pour y accéder, il vous suffit d’accéder à votre profil Google My Business et sur la page d’accueil. Ensuite, vous verrez la section « Statistiques » , dans la barre supérieure gauche.

Une fois sur place, vous verrez un avis en haut qui dira ce qui suit: «Vos statistiques sont reportées. Vos statistiques seront déplacées vers un rapport avec un nouveau design. Désormais, les recherches sont visibles et d’autres statistiques seront incluses dans quelques mois.  »

Sélectionnez « Vérifier les performances du nouveau profil » et une section apparaîtra

Les mesures que vous verrez seront le nombre d’appels vers le numéro de téléphone de votre entreprise et les messages que vous recevrez au cours d’une période donnée. Dans ce cas, Google croise également les données par mois.

Ainsi, vous pouvez consulter le terme de recherche utilisé par les moteurs de recherche pour trouver votre entreprise sur Google et Google Maps sur une période de 6 mois.

Ces informations sont pertinentes et vous pouvez les obtenir gratuitement. N’oubliez pas qu’avant, on ne pouvait accéder qu’à des périodes de 3 mois seulement.

Maintenant, grâce à ce changement, vous pourrez accéder aux informations d’il y a 6 mois.

Cette nouvelle section en est encore à ses débuts. Car certaines données pertinentes pour toute entreprise sont manquantes.

En quoi cette mise à niveau aide-t-elle votre entreprise?

Ce nouveau rapport vous donne 6 mois de données. Et cela représente une mise à niveau remarquable à partir des 3 mois de données que vous avez précédemment reçues. Toutefois, il existe plusieurs points de données clés qui ne figurent actuellement pas dans le cadre du nouveau rapport.

Astuces pour améliorer votre profil sur Google My Business

Choisissez un bon titre et une bonne image:

Un titre qui définit correctement votre entreprise, ainsi qu’une photographie qui représente votre entreprise. Cela peut être le logo ou une image de votre entreprise.

La description est pertinente:

La description est la première rencontre que les utilisateurs ont avec votre marque. Vous devez donc essayer de les captiver dans les plus brefs délais. Pensez à la façon dont vous surfez sur Internet, vous lirez probablement la première phrase, puis la sauterez. Pensez à l’utilisateur, écrivez peu, mais précis.

Tenez vos données à jour:

Si vous modifiez votre numéro ou votre adresse, la première chose à faire est de les modifier dans Google My Business. Il est facile de passer à côté de cet outil, et si vous le faites, vous manquerez des opportunités commerciales.

N’ayez pas peur des critiques:

C’est vrai, personne ne veut recevoir de mauvaises critiques. Mais ce n’est pas pour cela que nous arrêtons de les examiner, non?

En effet, il est important que vous répondiez à toutes les critiques qui viennent à votre entreprise, les bonnes et surtout les mauvaises. De cette façon, vous montrerez au monde que vous prenez les choses en main en cas de problème dans votre entreprise. En outre, vous donnez un signe de transparence.

Pour finir, Google note dans une page d’aide récemment publiée la présence des nouveaux rapports de performances dans Search and Maps. Ainsi que leur suppression du tableau de bord Google by Business. Cela semble être une version anticipée. Car, il n’est pas clair si cela signifie que GMB Insights dans son ensemble migrera vers ces nouveaux points d’entrée. Ainsi que l’ajout des points de données manquants dans l’aperçu actuel au nouvel écran. Tels que les directions de conduite et les clics sur le site Web.

Espérons donc, que quand vient le temps pour Google de remplacer le rapport d’aperçus par le rapport de performance, tous les points de données migrent vers la nouvelle plateforme.

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Les réseaux sociaux ont révolutionné un grand nombre de pratiques digitales et ont su s’adapter aux tendances et habitudes des consommateurs dans une dynamique de vendre… encore plus ! En effet, les publicités ont toujours (ou presque) été présentes sur les plateformes des réseaux sociaux. Mais la publicité standard devenant trop obsolète et désintéressante pour les utilisateurs, les géants d’internet ont su innover !

La tendance du social selling fait son grand retour. Aussi appelée social commerce, cette méthode de vente va continuer à croître fortement dans les mois et années à venir.

Selon le bilan du social selling en 2019 notamment à travers les relations professionnelles et la prise de contact des commerciaux avec des prospects via le réseau social LinkedIn. Aujourd’hui, cette stratégie est en plein boom et évolue à vitesse grand V ! Alors comment l’appréhender ?

Les réseaux sociaux proposent aujourd’hui des solutions de ventes implantées directement dans leur plateforme, c’est le cas pour Facebook qui permet de créer une vitrine sur le compte de votre entreprise avec un listing de vos produits. Instagram propose aussi une fonctionnalité intéressante qui consiste à tagger vos articles sur les photos que vous publiez afin que l’utilisateur les achète directement. Ainsi, le cyberacheteur n’a plus besoin de quitter l’application pour se rendre sur votre site e-commerce !

De manière assez différente et grâce à l’intelligence artificielle, le réseau social Snapchat permet aux utilisateurs « d’essayer » des produits à travers la caméra du smartphone puis de l’acheter en cliquant sur son lien.

Les réseaux sociaux représentent une source d’inspiration pour 97% des jeunes. Les articles et tendances qu’ils vont y trouver vont considérablement influencer leur achat. Alors n’attendez plus pour utiliser les réseaux sociaux et faire du social selling !

2 – Le Live shopping : une tendance en plein essor

C’est avec sa plateforme Taobao Live, que le groupe Alibaba a lancé en 2017 ce nouveau canal de vente. Fortement boosté durant la pandémie de COVID-19, le concept s’apparente à celui du téléachat. Le live shopping consiste à pouvoir acheter des produits tout en visionnant le live d’une personne se filmant avec l’ appareil photo de son smartphone. Cette personne doit simplement tester et présenter les produits sur le réseau social en question ou sur une autre plateforme dédiée.

Toute entreprise peut utiliser le Live shopping pour vendre, qu’elle soit de grande ou de petite taille, qu’elle propose des produits ou bien des services. Ce qui importe est de permettre à l’utilisateur un passage à l’action en proposant une possibilité d’achat du produit/service ou du moins une prise de rendez-vous.

Les avantages du Live shopping sont multiples :

–         Créer une relation de confiance et de proximité avec ses clients

–         Former une communauté autour du produit/service ou de la marque

–         Faire vivre une expérience sympathique et originale aux utilisateurs

–         Améliorer la notoriété de la marque

–         Varier les canaux de vente

3 – Le M-commerce : juste l’indispensable

Le M-commerce, ou mobile commerce en anglais et commerce mobile en français, est une tendance actuelle et qui va s’amplifier en 2023. Avec 4 heures par jour passées sur leur téléphone portable, les français sont des adeptes du M-commerce.

Les sites e-commerce ou applications sur mobile offrent des possibilités plus rapides et plus simples en termes d’expérience utilisateur que les versions desktop. C’est le cas par exemple des moyens de paiement, où, à présent, il est possible d’acheter un produit ou un service grâce à Apple Pay, Samsung Pay, ou encore la solution Android Google Pay.

L’enjeu pour l’entreprise est d’adapter son site pour les différents types d’appareils que peuvent posséder les utilisateurs dans le but de leur faire vivre la meilleure expérience d’achat possible. En effet, les utilisateurs d’aujourd’hui sont impatients et ne s’attardent plus sur des sites qui ne leur permettent pas d’utiliser toutes les fonctionnalités. Cela va influencer les utilisateurs dans leur prise de décision. Votre site doit donc être responsive !

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Les graphiques animés (motion graphics en anglais) sont des éléments d’animation qui imitent un mouvement et rendent votre visuel dynamique. Venngage souligne qu’en 2023, les designs UX dynamiques et les contenus vidéo continueront de bousculer l’image statique et seront de plus en plus utilisés par les marques. Les animations et les graphiques animés apportent de la fraîcheur dans l’univers du visuel et boostent l’engagement des utilisateurs.

2. Les formes abstraites visibles

Les formes abstraites et originales ont le vent en poupe dans la création de design. Pour créer un visuel, partager un post sur vos réseaux sociaux ou faire passer un message, l’usage de ces formes est largement préconisé dans votre communication. Ces éléments viennent apporter de la couleur et de la distraction à votre image, sans en altérer le message ni l’objectif principal.

3. L’art généré par l’intelligence artificielle

Avec le lancement de DALL-E, ce générateur d’images par intelligence artificielle, on peut dire que l’IA a fait parler d’elle en 2022 et que ce n’est pas terminé. Ces créations prennent d’assaut les médias sociaux et influenceront les solutions de design telles que Microsoft, Shutterstock et autres plateformes. Avec le prochain lancement de GPT-4, il faut s’attendre d’après Venngage, à ce que le potentiel des designs issus de l’intelligence artificielle évolue encore davantage pour 2023.

4. Les éléments en 3D

Les évolutions technologiques ont beaucoup facilité et fait avancer la création. Des typos aux personnages 3D en passant par la création de démos, les éléments en 3 dimensions répondent clairement aux attentes des clients qui apprécient l’animation, l’originalité des supports et les empêchent de quitter votre site.

5. Les visuels inclusifs

L’inclusivité est un mouvement d’actualité et cela se ressent dans la communication : les images ethniques et de genre sont de plus en plus présentes. Représenter de vraies personnes dans le design, avec différents profils et issues de la vie réelle sera de plus en plus important, à mesure que les marques développeront leur conscience et leur regard au sujet de l’inclusivité.

6. Le maximalisme surréaliste

Venngage met en lumière que le chaos d’après pandémie a laissé place à des images moins conventionnelles, qui repoussent les limites offrent une narration visuelle plus poussée et originale. Finies donc les créations trop minimalistes ou ancrées dans le quotidien pour 2023 !

7. Les illustrations retro colorées

La tendance des visuels vintage des années 90 poursuit sa route en 2023 ! Au programme : de la nostalgie et du fun, des couleurs vives et des images idylliques intégrées dans les visuels, les affiches et le packaging des produits.

8. La réalité virtuelle

Metaverse, NFT, Web3… Les designs graphiques ont emboîté le pas des technologies émergentes. Pour 2023 : pensez expérience immersive UX, typographie et éléments de science fiction pour vos visuels !

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Notre agence web Tunisie a effectué une recherche minutieuse sur le sujet. Inutile de perdre des heures à visiter des centaines de sites web relatifs à chaque agence. On vous donne ci-dessous un classement pertinent selon trois critères. Vous pourrez ainsi cibler votre recherche et décider rapidement laquelle choisir.

Les 10 meilleures agences web selon leur visibilité sur Google

Comme vous le savez, la communication digitale est un volet important du processus de transformation digitale pour les marques et les entreprises qui souhaitent promouvoir leurs produits et services en ligne. Toutefois, la visibilité reste l’élément le plus important dans la stratégie de présence en ligne.

Suite à une recherche sur Google selon le mot-clé pertinent  » création web Tunisie « , voici les résultats obtenus par ordre décroissant dans Google. Vous pouvez effectuer cette recherche et visiter les sites web relatifs à chaque agence digitale.

1- GEDPLUS

2- Webmedia

3- Web design

4- Connectic

5- Webplus

6- SmartTech

7- Webmaster Media

8- Devpro

9- Zenhosting

10- Segmalog

Il est incontestable qu’une agence dont le site apparait dans les premiers résultats de recherche sur le plus puissant des moteurs de recherche est une agence qui adopte une stratégie efficace et performante de référencement naturel. Si ce dernier est l’une de vos priorités concernant votre projet web, vous savez pour quelles agences digitales opter !

Les 10 meilleures agences de création web selon l’avis des internautes

Sur le web, les avis clients inquiètent les entreprises plus que la concurrence en soi. En fait, le client, grâce à une note sur 5, peut embellir un produit ou un service. Il peut également à l’inverse altérer l’image d’une enseigne ainsi que son e-réputation. La majorité des internautes cherchent maintenant davantage à se renseigner sur les avis clients et leurs notes. En effet, ceux-ci sont jugés plus dignes de confiance et plus véridiques. Une agence web ayant une bonne note est donc plus proche d’être l’une des meilleures agences web tunisiennes qu’une autre agence jugée défavorablement par les clients.

Les 10 meilleures agences digitales en Tunisie selon la durée de visite de leurs sites web

En webmarketing, KPI’s sont l’abréviation de « Key Performance Indicators ». En français, cela se traduit par « Indicateurs clés de performance ». Ils permettront de mesurer concrètement l’efficacité d’une stratégie digitale globale. Parmi ces indicateurs, on trouve la durée moyenne par visite. Celle-ci correspond au temps moyen de chaque visite sur l’ensemble d’un site internet. En moyenne, il est de 2 à 3 minutes par site.

Vous avez certainement discerné la conclusion: Ce n’est pas évident de trouver le nom précis de la « meilleure agence digitale en Tunisie« . Prétendre qu’une certaine agence est la meilleure sur le marché tunisien serait un jugement arbitraire qui n’a aucun rapport avec l’objectivité. Or, dans les listes ci-dessus, vous pourrez trouver une agence web spécialisée dans le marketing digital qui vous donnera satisfaction en fonction de ce que vous cherchez.

En outre, chaque agence a sa spécificité, sa philosophie et son histoire. Il n y a pas une agence « mieux » qu’une autre. Mais il y a assurément une agence web qui répondra plus qu’une autre à vos propres besoins.

Pour prendre une décision finale, la meilleure option reste de visiter le site officiel de l’agence ciblée ou de la contacter directement. Avoir un aperçu de ses réalisations et de ses projets réalisés peut également vous aider à choisir l’agence qui vous fournira un rendu plus en adéquation avec vos goûts, vos objectifs et évidemment votre budget.

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